自動售貨機，英文名稱（Vending Machine，VEM），是一種可以根據(jù)投入的錢自動付款的機器。自動售貨機是商業(yè)自動化的常用設備。 它們不受時間和地點的限制，可以節(jié)省人力，方便交易。 是一種全新的商業(yè)零售業(yè)態(tài)，又稱24小時營業(yè)微型超市。 常見的自動售貨機分為四種類型：飲料自動售貨機、食品自動售貨機、綜合自動售貨機、化妝品自動售貨機。

歷史

公元1世紀，希臘人希耶羅制造的自動售賣圣水的裝置是世界上最早的自動售貨機。 1925年，美國研制出售賣香煙的自動售貨機。 從那以后，出現(xiàn)了各種出售郵票和門票的現(xiàn)代自動售貨機。 現(xiàn)代自動售貨機的種類、結構和功能根據(jù)所售商品的不同而有所不同，主要有糖果、飲料、報紙等的自動售貨機。一般的自動售貨機由投幣裝置、指示裝置、存儲和售賣裝置、 之類的。 投幣裝置是自動售貨機的核心。 其主要功能是確認所投入硬幣的真?zhèn)危瑢τ矌欧N類進行分類，計算數(shù)量。 如果投入的金額達到所購買物品的價值，就會發(fā)出賣出信號，并找到剩余的錢。 指示裝置用于指示顧客選擇的商品種類。 儲銷裝置存儲商品，接收銷售指令信號，將顧客選擇的商品送至出貨口。 一般自動售貨機的投幣裝置由投幣口、分選裝置、確認硬幣真?zhèn)蔚男ｒ炑b置、計算數(shù)量的計算裝置和找零裝置組成。 20世紀70年代以來，出現(xiàn)了各種由微型計算機控制的新型自動售貨機，以及使用信用卡代替硬幣并與計算機相連的更大規(guī)模的無人售貨系統(tǒng)，例如無人商場和車站的自動售票和驗票系統(tǒng)。 、銀行現(xiàn)金自動繳費機等。

自動售貨機是一種全新的商業(yè)零售形式，于20世紀70年代從日本、歐美發(fā)展而來。 它也被稱為24小時營業(yè)的微型超市。 在日本，70% 的罐裝飲料是通過自動售貨機銷售的。 可口可樂是世界著名的飲料公司，在全球擁有50萬臺飲料自動售貨機。

日本全國共有550萬臺自動售貨機（據(jù)1998年統(tǒng)計），銷售額為6.89萬億日元，居世界首位。 在自動售貨機的顯示屏上操作，輸入商品編號和購買數(shù)量，投幣，商品就會從取貨口出來，甚至可以在食品自動售貨機上買到熱騰騰的面條和湯圓 . 日本的自動售貨機總數(shù)雖然低于美國（1997年統(tǒng)計為689萬臺），但按人口計算是世界上最多的。 美國平均有35臺自動售貨機，而日本是23臺，人占一臺。

在 17 世紀，英國的酒吧里安裝了香煙自動售貨機。 在自動售貨機的悠久歷史中，日本進入本世紀后才研制出實用的自動售貨機。 日本第一臺自動售貨機是1904年問世的“郵票明信片自動售貨機”，是集郵票明信片銷售和郵筒投寄信件為一體的機器。 自動售貨機真正流行起來是在二戰(zhàn)之后。 50年代，“噴水式果汁自動販賣機”大行其道，將果汁倒入紙杯中出售。 后來，由于美國主要飲料公司進入日本市場，1962年出現(xiàn)了以自動售貨機為主體的流通領域革命。 1967年，100日元以下的貨幣全部改為硬幣，促進了自動售貨機行業(yè)的發(fā)展。

主要應用

基本功能

信用卡購物

在網(wǎng)絡環(huán)境的支持下，具有多種電子支付功能，如信用卡、儲值卡、手機卡等刷卡消費。

貨幣識別

電控系統(tǒng)可與驗鈔機配合增加憑證功能，可識別紙幣類憑證。

資料下載

應用USB技術，使用U盤，可以方便的下載自動售貨機的運營信息，然后用PC機對下載的數(shù)據(jù)進行處理，方便運營商掌握不同地區(qū)、不同機器的銷售情況， 和不同的商品。

特殊功能

網(wǎng)絡操作

自動售貨機當前的運行數(shù)據(jù)，包括系統(tǒng)狀態(tài)、系統(tǒng)故障、送料器故障、缺貨情況、銷售數(shù)據(jù)等，通過安裝在自動售貨機上的GPRS模塊無線傳輸?shù)阶詣邮圬洐C網(wǎng)絡服務器。 可在聯(lián)網(wǎng)的計算機上掌握自動售貨機的信息，實現(xiàn)自動售貨機的規(guī)模化經(jīng)營和網(wǎng)絡化管理。

手機購物

自動售貨機系統(tǒng)與手機POS模塊系統(tǒng)連接，實現(xiàn)對中國移動推出的2.4GHZ RFSIM卡的讀寫操作，完成中國移動的手機購物功能。

多媒體顯示

采用LED顯示屏和多媒體顯示技術，將自動售貨機系統(tǒng)與PC系統(tǒng)相連，消費者可以通過PC控制的觸摸屏購買自動售貨機的商品，不僅取代了選擇按鈕，還使 自動售貨機要有媒體功能。

自助支付

將ATM機系統(tǒng)嵌入到自動售貨機中，使自動售貨機可以作為移動和金融終端設備，實現(xiàn)自助支付服務。

前景

自動售貨咖啡機是一種咖啡飲料自動售貨機，可以同時提供冷熱咖啡和奶茶、果汁飲料，省時、方便、快捷。 它可以用作投資或員工福利。

從自動售貨機的發(fā)展趨勢來看，它的出現(xiàn)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)結構向技術密集型社會轉變的產(chǎn)物。 規(guī)模化生產(chǎn)、大眾化消費，消費方式和銷售環(huán)境的改變需要新的流通渠道的出現(xiàn)； 相比之下，超市、百貨公司、購物中心等新的流通渠道的出現(xiàn)會增加勞動力成本； 再加上場地限制以及購物的便利性等這些因素的制約，無人售貨機作為必備機器應運而生。

從廣義上講，它是一種通過插入硬幣、紙幣、信用卡等來銷售商品的機器。從狹義上講，它是一種自動銷售商品的機器。 從供給條件來看，自動售貨機可以充分補充人力資源的不足，適應消費環(huán)境和消費方式的變化。 24小時無人售貨系統(tǒng)可以節(jié)省勞動力，資金少，運營占地面積小，極具吸引力。 人們購買好奇心本身的性能，可以很好地解決勞動力成本上升的問題等優(yōu)勢。

自動售貨機行業(yè)正朝著信息化、進一步合理化的方向發(fā)展。 例如，實行線上模式，將自動售貨機內(nèi)的庫存信息通過電話線及時傳送到各營業(yè)點的電腦上，從而保證商品發(fā)貨、補貨、選品的順利進行。 而且，為了防止全球變暖，自動售貨機的發(fā)展致力于節(jié)能，節(jié)能型清涼飲料自動售貨機已經(jīng)成為這個行業(yè)的主流。 在夏季用電高峰期，該款自動售貨機即使關閉制冷機也能保持低溫，比以往的自動售貨機節(jié)電10-15%。 進入21世紀，自動售貨機也將進一步向資源節(jié)能和高功能化方向發(fā)展。

自動售貨機是一種可以根據(jù)投入的硬幣自動付款的機器。自動售貨機是商業(yè)自動化的常用設備。 他們不受時間和地點的限制，可以節(jié)省人力，方便交易。 是一種新型的商業(yè)零售業(yè)態(tài)，又稱24小時營業(yè)微型超市。 可分為飲料自動售貨機、食品自動售貨機、綜合自動售貨機三種。

自動化是未來的發(fā)展趨勢，無論是制造、服務還是零售。 我們都將看到更多設備取代人類。 在這樣的大趨勢下，自動售貨機行業(yè)的前景一片光明。

智眼數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2013-2018年中國自動售貨機市場研究與發(fā)展前景預測報告》共十二章。 首先介紹了世界自動售貨機行業(yè)的經(jīng)營狀況和中國自動售貨機行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，然后分析了中國自動售貨機行業(yè)的現(xiàn)狀，然后介紹了中國自動售貨機行業(yè)的市場競爭格局。 隨后，報告對中國自動售貨機重點企業(yè)的經(jīng)營狀況進行了分析，最后分析了中國自動售貨機行業(yè)的發(fā)展前景和投資預測。

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